Номера
-
1Правила направления
1.В санаторий не принимаются лица, неспособные самостоятельному передвижению без посторонней помощи, нуждающиеся в постоянном уходе. Данные лица должны прибывать в санаторий с сопровождающими, на которых должна быть заранее приобретена отдельная путевка, и оговорены условия заселения.
2.В Санаторий не принимаются дети до 16 лет, за исключением по медицинским показаниям, которым требуется лечение (например: диагноз ДЦП).
3. При возврате Путевки и (или) аннулировании Заказа Потребителем за 10 и более календарных дней – удержание производится в размере 5 % (пять) от общей стоимости Путевки. -
2Правила направления и бронирования
4. При возврате Путевки и (или) аннулировании Заказа Потребителем за менее чем 10 календарных дней до начала заезда – в размере 20 % (двадцать) от общей стоимости Путевки.
5.Путевка является именным документом. Лицо, получившее путевку, не имеет права передавать или продавать ее другому лицу. Определенное в путевке количество дней разделению на два или более лиц не подлежит.
6.Бронирование путевки в Санаторий «Мойылды» осуществляется по телефону, электронной почте и на официальном сайте. При бронировании на основании счета на оплату необходимо оплатить не менее 50% от стоимости путевки в течении трех рабочих дней с момента выставления счета.
7.Размещение лиц, прибывших с нарушением сроков (раньше срока или позже срока), указанных в путевке, не гарантируется и производится только при наличии в санатории на этот момент свободных мест без восстановления просроченных дней путевки. -
3Правила пребывания
1. В стоимость путёвки входят проживание, 3-х разовое питание и стандартный пакет медицинских услуг. Отдыхающий может приобрести за свой счет дополнительные платные медицинские услуги.
2. При заселении у отдыхающего должно быть санаторно-курортная карта (Медицинская документация формы №069/у утв. приказом МЗ РК от 30.10.2020г. №175 ҚР ДСМ утв. 04.11.2020г.) давностью не более 15 дней (или следующие заключения врача: Общий анализ крови и мочи, флюорография, осмотр гинеколога/уролога, ЭКГ).
3. Отдыхающий, находясь на территории и в здании Санатория, обязан соблюдать и руководствоваться:
а)общепризнанными правилами этики;
б) правилами добропорядочности:
- запрещается держать в номере животных, птиц, рептилий;
в) правила взаимоуважения прав и законных интересов как по отношению к работникам Санатория, так и по отношению к др. лицам;
г) правила пожарной безопасности;
д) правила личной безопасности:
-
4Правила пребывания
4.Санаторный режим предусматривает общий распорядок дня, правила поведения отдыхающего, правила приёма лечебных процедур, соблюдение правил пожарной безопасности и прочее. К нарушениям санаторного режима относятся: курение, употребление спиртных напитков, наркотических средств в комнатах санатория, пребывание в санатории в состоянии алкогольного и наркотического опьянения (по данному пункту Приложения к Договору предусмотрены штрафы); нарушение тишины после 23 часов; нарушение правил приёма процедур; порча или утеря имущества санатория, порча зелёных насаждений и загрязнение территории санатория; пребывание в комнате посторонних лиц (не проживающих в данном санатории); другие нарушения требований настоящих «Правил пребывания и санаторного режима».
