1. В санаторий не принимаются лица, имеющие противопоказания, исключающие направление на санаторно-курортное лечение.
  2. За исключением периода «Три недели в районе Нового года», когда в санатории проводятся профилактические технические и ремонтные работы, работа в здравнице организуется по непрерывному графику заездов круглосуточно и круглогодично, включая субботние и праздничные дни. Курс санаторно-курортного лечения начинается с понедельника и продолжается 13 дней. Регистрация и заселение в санаторий осуществляется, начиная со второй половины дня воскресенья. В это же время начинают осуществлять первичный прием врачи- терапевты. В воскресенье питание в столовой санатория вновь прибывшим не предоставляется. Расчет по оплате производится с понедельника.
  3. Для прибывших личным автотранспортом на территории имеется надежно охраняемая крытая платная стоянка (300 тенге в сутки).
  4. Отдыхающий по прибытии в санаторий предъявляет следующие документы: а) путевку или данную сканированную копию путевки или платежное поручение; б) санаторно-курортную карту давностью не более 2-х месяцев, в) удостоверение личности (паспорт).
  5. Размещение отдыхающих осуществляется на основании путёвок соответственно их стоимости. По желанию клиента и при наличии на этот момент свободных номеров возможно предоставление номера категорией выше при условии доплаты отдыхающим разницы стоимости.
  6. В санаторий не принимаются лица, нуждающиеся в посторонней помощи и дополнительном уходе. Данные лица должны прибывать с сопровождающими, на которых также должна быть заранее приобретена отдельная путевка, а также заранее забронировано дополнительное место в санатории.
  7. Дети до 14 лет в санаторий не принимаются.
  8. Лица, прибывшие в санаторий, вносят залог в установленном размере (2000 тенге) за получение ключей от номера. При возврате ключей, пригодных в дальнейшем для использования по прямому назначению, залог возвращается в полном объеме.
  9. При заселении в 2-х — (и более) — местные номера не принимаются претензии по возрасту, характеру, национальности соседа (соседки) по номеру.
  10. Не принимаются претензии по предоставляемым в соответствии с указанной в путёвке категорией комнатам (этажность, расположение комнат и т.д.).
  11. Администрация санатория может осуществлять при необходимости перемещение отдыхающих в другой номер такой же категории.
  12. Отдыхающий не имеет права самовольно переселяться в другой номер.

13. Питание и процедуры в номер не предоставляются.

  1. В стоимость путевки входят проживание, 5-ти разовое питание и основное лечение. Отдыхающий может приобрести за свой счет дополнительные медицинские услуги.
  2. Отдыхающие должны соблюдать правила пользования имуществом санатория в занимаемых ими комнатах. Запрещается передвигать крупногабаритную мебель в пределах номера.
  3. Санаторный режим предусматривает общий распорядок дня, правила поведения отдыхающего, правила приёма лечебных процедур, соблюдение правил пожарной безопасности и прочее. К нарушениям санаторного режима относятся: курение, употребление спиртных напитков, наркотических средств в комнатах санатория, пребывание в санатории в состоянии алкогольного и наркотического опьянения (по данному пункту предусмотрены штрафы; нарушение тишины после 23 часов; нарушение правил приёма процедур; порча или утеря имущества санатория, порча зеленых насаждений и загрязнение территории санатория; пребывание в комнате посторонних лиц (не проживающих в данном санатории); другие нарушения требований настоящих «Правил пребывания и санаторного режима».
  1. В случае досрочного выезда отдыхающего из санатория возврат денежных средств не производится (оставшиеся дни путевки при этом не сохраняются и другим лицам не передаются);
  2. В случае нарушения покоя проживающих, общественного порядка, а также грубого нарушения санаторно-курортного режима, проживающий подлежит выписке из санатория. Возврат за неиспользованные дни отдыха не производится.
  3. Санаторий не несет ответственности за противоправные действия отдыхающего, совершенные во время отдыха и лечения. Отдыхающий обязан возместить нанесенные Санаторию и/или третьим лицам убытки в случае порчи или утери имущества Санатория и/или третьих лиц в месте оказания услуг в размере в соответствии с составленным по этому поводу актом.
  4. Санаторий является зоной, свободной от курения. На всей территории, в номерах и во всех других помещениях санатория (кроме специально отведенного для курения месте) КУРИТЬ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО! С нарушившего данное правило отдыхающего взимается штраф в размере 5000 тенге. Повторное нарушение может являться основанием для срочного выселения, отдыхающего из санатория.
  5. Во всем остальном, что не прописано в настоящих Правилах, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

Приобретение путёвки означает согласие отдыхающего с данными Правилами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *